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服务

 

客户服务

igm-客户和igm-机器人: igm最棒的服务团队

我们的服务部是我们团队中最强大的部门。因为谁想要建造世界上最好的机器人装置,团队质量值得高度关注。如果客户需要,我们可通过完善的培训和可靠的服务团队在您的现场进行安装操作培训、系统的建立和启动。

所有主要工业化国家的分部都用本国官方语言提供快速反应和售后沟通。

如果你需要系统操作的培训?请联系: service@igm-group.com

完美的客户服务让我们携手共进

除了安装和运行机器人,我们的国际服务团队也负责工件的编程,以加快生产的开始。所有主要工业发达国家的服务机构都确保了快速的售后服务和当地语言的灵活交流。如果在安装过程中出现问题,我们的工作人员会在接到电话后及时赶到现场。这确保了客户在项目的所有阶段和项目完成后的最佳支持。

igm国际业务电话: +43 2236 6706 270

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培训课程

对客户人员的培训

Wiener Neudorf的培训中心和所有子公司提供的培训都是根据igm直接提供的基础课程进行的编程,操作和维护方面的安排。 此外,如果需要,我们也可在客户现场提供特定系统操作的培训。

如果您不来igm,我们可以来找您

如有需要,我们也会来贵公司。我们可以让您的员工熟悉现场机器人的操作。我们在全球很多国家设立了办事点,我们提供全面的基础和高级培训。您可以在系统中测试获得的技能,并在我们经验丰富的培训师的监督下深化它们。

课程大纲

  • 基本的igm机器人控制器编程培训
  • igm机器人系统维修课程
  • 传感器系统应用专题课程
  • 深入培训,特别是新开发软件功能

我们的课程以小组形式进行,最多5人参加。根据要求,个人也可以接受培训。除了标准的基础课程外,课程大纲还根据客户和用户的需求进行编写,以满足学员的需求。

课程安排在我们各自的地点进行,我们也乐意提供全套服务,包括酒店费用和半食宿。

请直接咨询service (@) igm-group.com

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示范和培训中心

在我们最新的示范培训中心里,我们提供基本和高级培训。我们会有经验丰富的讲师给你做指导,在igm培训中心获得的知识可以指导你更好地操作机器人,提升工作效率。在机器人内部系统中,我们可以为客户在原始工件上进行特定的焊接演示。igm机器人可用于MIG/MAG、TIG和ALU焊接工艺,并配有各种传感器。

国际示范培训中心名单:

  • igm Robotersysteme AG
    Industriezentrum NÖ-Süd
    Straße 2a, Objekt M8
    2355 Wiener Neudorf
    奥地利
  • igm Robotersysteme GmbH
    Max-Planck-Straße 16
    70806 Kornwestheim
    德国
  • igm Robotrendszerek Kft.
    Ipari Park
    Csörgőfa sor 1
    9027 Győr
    匈牙利
  • igm Robotic Systems, Inc.
    W133 N5138 Campbell Drive
    Menomonee Falls, WI 53051
    美国
  • Beijing Aijiemo Robotic System Ltd.
    Building 40, No. 4 Dongdajie
    Nankou Town, Changpin District
    Beijing 102202
    中国

 

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