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服务

 

客户服务

igm-客户和igm-机器人: igm优秀的服务团队

igm服务部是我们团队中最优秀的部门。如果您想要一套高效、优质的机器人装置,那么为您提供服务的团队人员质量则需要被高度重视。

如果您有需要,我们可通过完善的培训和可靠的服务团队在您的现场进行安装操作培训、并提供专业的服务。

我们在重要的工业化国家都设立了分支机构,可以为您提供本国官方语言的交流沟通。

如果您需要系统的操作培训,请联系: service@igm-china.com

 

优质的客户服务让我们携手共进

除了安装和调试机器人外,我们的服务团队还可以进行工件的编程工作,以加快客户的生产进度。

当地的分公司或分支机构可以提供快速的售后服务并用当地官方语言与您灵活交流。如果在安装过程中出现问题,

我们的工作人员会在接到电话后及时赶到现场提供服务。

我们愿意在项目的任何阶段为客户提供最佳支持。

igm中国业务服务电话: +86 10 69 77 8000

 

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培训课程

对客户人员的培训

Wiener Neudorf的培训中心和所有子公司提供的培训都是根据igm直接提供的基础课程进行的编程,操作和维护方面的安排。 此外,如果需要,我们也可在客户现场提供特定系统操作的培训。

如果您不来igm,我们可以来找您

如有需要,我们也会来贵公司。我们可以让您的员工熟悉现场机器人的操作。我们在全球很多国家设立了办事点,我们提供全面的基础和高级培训。您可以在系统中测试获得的技能,并在我们经验丰富的培训师的监督下深化它们。

课程大纲

  • 基本的igm机器人控制器编程培训
  • igm机器人系统维修课程
  • 传感器系统应用专题课程
  • 深入培训,特别是新开发软件功能

我们的课程以小组形式进行,最多5人参加。根据要求,个人也可以接受培训。除了标准的基础课程外,课程大纲还根据客户和用户的需求进行编写,以满足学员的需求。

课程安排在我们各自的地点进行,我们也乐意提供全套服务,包括酒店费用和半食宿。

请直接咨询service (@) igm-china.com

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示范和培训中心

在我们最新的示范培训中心里,我们提供基本和高级培训。我们会有经验丰富的讲师给你做指导,在igm培训中心获得的知识可以指导你更好地操作机器人,提升工作效率。在机器人内部系统中,我们可以为客户在原始工件上进行特定的焊接演示。igm机器人可用于MIG/MAG、TIG和ALU焊接工艺,并配有各种传感器。

国际示范培训中心名单:

  • igm Robotersysteme AG
    Industriezentrum NÖ-Süd
    Straße 2a, Objekt M8
    2355 Wiener Neudorf
    奥地利
  • igm Robotersysteme GmbH
    Max-Planck-Straße 16
    70806 Kornwestheim
    德国
  • igm Robotrendszerek Kft.
    Ipari Park
    Csörgőfa sor 1
    9027 Győr
    匈牙利
  • igm Robotique S.a.r.l.
    Les portes de Rousset
    Bâtiment B
    Rez-de-Chaussée
    1200 Olivier Perroy
    13790 Rousset
    France
  • igm Robotic Systems Ltd.
    Unit 4, Littleton Drive
    Huntington, Cannock
    Staffordshire WS12 4TS
    UK
  • igm Roboticsystems India Pvt. Ltd.
    X-17, MIDC Bhosari
    Pune 411 026
    India
  • PTR-Precision Technologies, Inc.
    120 Post Road
    Enfield, CT 06082
    USA
  • Beijing Aijiemo Robotic System Ltd.
    Building 40, No. 4 Dongdajie
    Nankou Town, Changpin District
    Beijing 102202
    中国

 

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