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Services

 

Kundendienst

igm-Kunden und igm-Roboter: igm-Service schweißt sie zusammen

Unser stärkster Arm ist unser Serviceteam. Denn: Wer die besten Roboter der Welt bauen will, darf sie nicht mit dem zweitbesten Team montieren. Aufstellung und Inbetriebnahme der igm-Roboter erledigen deshalb unsere bestens ausgebildeten und absolut zuverlässigen Montagetrupps.

Dem Service fest verschweisst.

Stützpunkte in allen wichtigen Industrieländern sichern rasche After-Sales Reaktion und einfache Kommunikation in Landessprache. Sie brauchen eine Einschulung für die Anlagenbedienung? Wir stehen für Sie bereit.
unter: service(@)igm-group.com

Perfekter Kundendienst schweisst uns zusammen

Unsere Anlagen werden nach höchstmöglichen Qualitätsmassstäben gefertigt und installiert. Sollte trotzdem einmal ein Problem auftreten, bieten unsere Mitarbeiter raschen Telefon-Support und sind bei Bedarf auch innerhalb kürzester Zeit vor Ort. So geniessen Sie die Sicherheit perfekter technischer Betreuung in allen Phasen des Projektes.

Internationales igm Servicetelefon: +43 2236 6706 270

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Schulungen

igm macht Schule: Einschulung für Bedienung und Wartung unserer Roboter

Selbstverständlich schult igm Ihre Mitarbeiter gründlich auf den Umgang mit unseren Maschinen ein. In unseren igm Schulungszentren werden Sie mit der Programmierung, Bedienung und Wartung unserer Roboter vertraut gemacht.

Wenn Sie nicht zu igm kommen, kommen wir zu Ihnen

Bei Bedarf kommen wir auch in Ihren Betrieb. So können wir Ihre Mitarbeiter auf Wunsch auch vor Ort mit der Bedienung der Roboter vertraut machen. An vielen unserer internationalen Standorten bieten wir Ihnen eine umfangreiche Palette an Grund- und Fortgeschrittenenschulungen. An mehreren Anlagen können Sie die erworbenen Fähigkeiten erproben und unter Aufsicht unserer erfahrenen Trainer vertiefen.

Auszug aus dem Kursprogramm

  • Grundschulungen für Programmieren mit der igm Robotersteuerung
  • Kurse für die Wartung und Instandhaltung von igm Roboteranlagen
  • Spezialkurse für die Anwendung von Sensorsystemen
  • vertiefende Schulungen unter spezieller Berücksichtigung neuer Softwarefunktionen

Unsere Kurse werden in Kleingruppen mit höchstens 5 Teilnehmern geführt. Auf Wunsch können auch Einzelpersonen geschult werden. Neben den Standard-Grundkursen wird das Kursprogramm kunden- und anwenderspezifisch zusammengestellt und ist somit gezielt auf die Teilnehmer zugeschnitten.

Die Kurse finden an unserem jeweiligen Standort statt, gerne bieten wir Ihnen auch Komplettpakete inkl. Hotelkosten und Halbpension an.

Anfragen senden Sie bitte direkt an: service(@)igm-group.com

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Vorführ- und Trainingszentren

In unseren modern eingerichtetem Trainingszentren an den verschiedenen Standorten bieten wir Ihnen eine umfangreiche Palette an Grund- und Fortgeschrittenenschulungen. An mehreren Anlagen können Sie die erworbenen Fähigkeiten erproben und unter Aufsicht unserer erfahrenen Trainer vertiefen. Auf den Roboteranlagen in unseren Vorführzentren führen wir für Sie Schweißtests an den Originalwerkstücken durch. Die Roboter sind mit MIG/MAG, WIG und Plasmaschweißprozessen aufrüstbar und mit allen Sensorsystemen einsatzbereit.

Liste der internationalen Vorführ- und Trainingszentren:

  • igm Robotersysteme AG
    Industriezentrum NÖ-Süd
    Straße 2a, Objekt M8
    2355 Wiener Neudorf
    Österreich
  • igm Robotersysteme GmbH
    Max-Planck-Straße 16
    70806 Kornwestheim
    Deutschland
  • igm Robotrendszerek Kft.
    Ipari Park
    Csörgőfa sor 1
    9027 Győr
    Ungarn
  • igm Robotic Systems, Inc.
    W133 N5138 Campbell Drive
    Menomonee Falls, WI 53051
    USA
  • Beijing Aijiemo Robotic System Ltd.
    Building 40, No. 4 Dongdajie
    Nankou Town, Changpin District
    Beijing 102202
    China

 

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